【云水】816會(huì)議(隨筆)
“816會(huì)議”是在8月16日開(kāi)的一個(gè)會(huì)議,當(dāng)時(shí)會(huì)議召集人、小區(qū)業(yè)主代表老詹說(shuō),取這樣的名顯得正規(guī)、嚴(yán)肅,聽(tīng)起來(lái)很酷。
這是一個(gè)維權(quán)會(huì)議。
一
浙南大地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在浙江南部的一個(gè)城市開(kāi)發(fā)了一個(gè)樓盤(pán),樓盤(pán)的備案名叫“大地花園”,共16幢合計(jì)1500戶。大地花園地處城市行政中心區(qū),土地資源稀缺,樓盤(pán)周邊配套設(shè)施成熟,綠化優(yōu)美,有“綠軸上的國(guó)際人居范本”之美譽(yù)。樓盤(pán)憑此得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),單價(jià)4萬(wàn)起步,堪稱(chēng)豪宅。
我跟其他大部分購(gòu)房者一樣,認(rèn)為這個(gè)樓盤(pán)地里位置優(yōu)越,綠化好,又遠(yuǎn)離喧囂,是一處宜居之地。現(xiàn)如今年齡又與日俱增,得為自己的退休生活考慮了,于是在踏過(guò)許多樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)門(mén)檻后,最終覓得此地,咬咬牙花了畢生積蓄,買(mǎi)下一套140平的三居室。
兩年后樓盤(pán)按合同約定時(shí)間“準(zhǔn)時(shí)”交付。交付前,大地房開(kāi)組織了一批業(yè)主參觀小區(qū),結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)的品質(zhì)遠(yuǎn)沒(méi)有大家期待中的那樣好。
滿心歡喜住豪宅,結(jié)果發(fā)現(xiàn)都不及安置房,與周邊同等價(jià)位的樓盤(pán)比,更是相去甚遠(yuǎn)。這是業(yè)主老詹的“觀后感”。
老詹買(mǎi)的是一套大面積的房子,總價(jià)花了900多萬(wàn),如今房子交付后發(fā)現(xiàn)豪宅不豪后,立即組織了一批業(yè)主開(kāi)始向房開(kāi)討說(shuō)法,他說(shuō),我們得維權(quán),不能花了白粉的錢(qián),卻收只值白菜價(jià)的房。他的提議立即招來(lái)了近二十位業(yè)主的響應(yīng)和支持,一個(gè)以老詹為負(fù)責(zé)人的維權(quán)團(tuán)成立了,我是其中一位。
我們維權(quán)代表團(tuán)總共列出了小區(qū)幾個(gè)大的問(wèn)題點(diǎn),要求房開(kāi)整改。第一是小區(qū)外立面的鋁板凹凸不平,色差嚴(yán)重,這個(gè)關(guān)乎面子問(wèn)題的點(diǎn)必須整改;第二是地下車(chē)庫(kù)頂部無(wú)裝飾,直接毛坯交付不能接受,老詹說(shuō),別說(shuō)其他同價(jià)位的樓盤(pán),即使是安置房的車(chē)庫(kù)頂部也有美化和亮麗裝修;第三是樓幢電梯狹窄,只有80公分寬的電梯門(mén),遇緊急情況,連救護(hù)車(chē)病床也進(jìn)不了,不符合單價(jià)4萬(wàn)起步商品房配置;第四是樓幢屋頂沒(méi)貼瓷磚,這也與同價(jià)位商品房有嚴(yán)重出入;第五是小區(qū)綠化不達(dá)標(biāo),老詹查得小區(qū)的綠化標(biāo)準(zhǔn)是每平方1000元,但是實(shí)際綠化經(jīng)過(guò)業(yè)內(nèi)業(yè)主評(píng)估,相差很大,不到800元的水平;最重要的是第六個(gè)問(wèn)題點(diǎn),整個(gè)小區(qū)沒(méi)有入戶主大門(mén)。都說(shuō)一分錢(qián)一分貨,什么樣的價(jià)格買(mǎi)什么樣的房子,大地房開(kāi)的商品房質(zhì)量嚴(yán)重縮水,價(jià)物不一,收高端房?jī)r(jià),交低配置房子有違誠(chéng)信原則,我們業(yè)主維權(quán)團(tuán),先以文明的方式要求房開(kāi)公司進(jìn)行談判,于是有了這個(gè)“823會(huì)議”。
二
8月16日上午九點(diǎn)鐘,房開(kāi)代表杜總,戴著一副黑框眼睛,穿著得體的服飾,以有錢(qián)人自帶的特有氣質(zhì),遲到半小時(shí)走進(jìn)大地花園物業(yè)的會(huì)議室。他在靠窗的位置落座后,向?qū)γ娑畞?lái)位業(yè)主點(diǎn)了點(diǎn)頭。業(yè)主代表老詹沒(méi)有過(guò)多的寒暄,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山指出小區(qū)的不足之處,并要求房開(kāi)立即著手整改,否則就將維權(quán)范圍和方式擴(kuò)大。杜總邊聽(tīng)著老詹的表述,邊頻頻地點(diǎn)著頭。待老詹對(duì)著早已準(zhǔn)備好的PPT一條一條的講述完畢后,杜總推了推下滑的眼鏡框,說(shuō)出了一句讓業(yè)主代表只想動(dòng)手的話。杜總說(shuō):你們這些要求在我看來(lái)是過(guò)分的,我們按政府的“保交樓”政策能夠做到如期交房就已經(jīng)很好了,之所以你們現(xiàn)在說(shuō)這里不行,那里不好,那是因?yàn)楝F(xiàn)在整體房?jī)r(jià)跌了。市場(chǎng)這東西,咱們誰(shuí)都沒(méi)法預(yù)料,或許跌或許漲,無(wú)論漲跌,合同白紙黑字在那兒,如果你們覺(jué)得我大地房開(kāi)欺騙了你們,那我建議咱們走司法途徑解決。說(shuō)完,他再次推了推眼鏡框,雙手扶膝,背靠椅子,神色嚴(yán)肅,不再言語(yǔ)。
“保交樓”,顧名思義就是保證按時(shí)交付樓盤(pán),這個(gè)政策的出臺(tái)背景是全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)由于國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,人們收入減少,再加上我國(guó)人口出生率銳減等原因,導(dǎo)致了供應(yīng)過(guò)剩現(xiàn)象的發(fā)生,從而將房地產(chǎn)行業(yè)拖了寒冬,一些小的開(kāi)發(fā)商資金難以為繼,紛紛出現(xiàn)爛尾樓。政府為了防止社會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,出臺(tái)了一個(gè)“保交樓”政策,要求房地產(chǎn)公司必須按時(shí)交付樓盤(pán)。
不可否認(rèn),我和老詹他們買(mǎi)的這個(gè)大地花園確實(shí)沒(méi)有延期交房,對(duì)比于有些樓盤(pán)延期數(shù)月甚至幾年這個(gè)情況講,我們算是幸運(yùn)的。但是,一套房子動(dòng)輒400萬(wàn)以上的房款,交房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)品質(zhì)很差,這樣的心理落差過(guò)大了。
會(huì)議室立即被一陣沉默淹沒(méi),只有空調(diào)呼出的冷氣絲絲地響著。老詹沒(méi)有說(shuō)話,他站起來(lái)慢慢走向?qū)γ娴亩趴偂?br />
老詹五十多歲,是一位體制內(nèi)的業(yè)主,他1.8米的身高,黑黢黢的臉龐五官分明,有型的身板讓人一看就知道是一位經(jīng)常鍛煉的人。看著老詹走向自己,杜總的臉色出現(xiàn)了一絲微妙的變化。他來(lái)到杜總身旁,拿眼睛盯著他看了三秒鐘后,將手中的一份文件徐徐遞到他面前說(shuō),杜總,先別忙著下結(jié)論,您仔細(xì)看看,這是什么?
杜總只看了文件的抬頭,紅辣辣的幾個(gè)粗體正楷字,他的臉色變了,變成了豬肝色。
一度陷入僵局,甚至可能面臨不歡而散的823會(huì)議,在老詹的這番動(dòng)作之后,會(huì)議得以繼續(xù)。杜總以及大地房開(kāi)負(fù)責(zé)施工的另一位參會(huì)人員,放下了姿態(tài),開(kāi)始與業(yè)主協(xié)商。
老詹給杜總看的是一份會(huì)議紀(jì)要,核心內(nèi)容兩個(gè)字:超密。什么意思?意思就是大地花園超密度建筑了。舉個(gè)例子,本來(lái)這塊地批給你說(shuō)好是蓋10萬(wàn)平方米的房子,結(jié)果卻蓋了11萬(wàn)平方米,多蓋了1萬(wàn)平方米的房子,按照平均售價(jià)4.5萬(wàn)一個(gè)平米算,1萬(wàn)平方米可以賣(mài)4.5億元錢(qián)。大地房開(kāi)在這個(gè)樓盤(pán)的超密度建筑比例實(shí)際達(dá)4%,熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的人說(shuō),這個(gè)密度為全國(guó)首列,以大地花園整個(gè)銷(xiāo)售為50億元計(jì)算,其中有近3億元是非法謀取的,也就是說(shuō),這個(gè)錢(qián)嚴(yán)格意義上講是在損害全體業(yè)主利益的基礎(chǔ)上被賺取的。
“超密”這個(gè)事件屬于性質(zhì)比較嚴(yán)重的,甚至可以上升到違法層面上去。大地房開(kāi)基于自己的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)自己被業(yè)主捉住了“辮子”后,態(tài)度立馬轉(zhuǎn)了個(gè)彎,把能答應(yīng)的全部答應(yīng)了。只是在樓幢電梯更換和主大門(mén)的建設(shè)這兩項(xiàng)上沒(méi)有接受。杜總說(shuō),樓幢電梯大小問(wèn)題是取決于電梯井,而電梯井是隨著地基建設(shè)時(shí)就設(shè)計(jì)好的,沒(méi)法通過(guò)后期整改,所以沒(méi)法答應(yīng),另外一項(xiàng)就是小區(qū)入戶主大門(mén),杜總表示這個(gè)是沒(méi)有規(guī)劃的,不能設(shè)置建筑。
三
談判會(huì)議一直持續(xù)到下午六點(diǎn)鐘,經(jīng)過(guò)將近九小時(shí)的協(xié)商,最終雙方將焦點(diǎn)聚集在小區(qū)入戶主大門(mén)上。針對(duì)杜總辯稱(chēng)的沒(méi)有規(guī)劃主大門(mén)一事,有業(yè)主當(dāng)即拿出購(gòu)房時(shí)大地房開(kāi)的宣傳資料,沙盤(pán)上的那個(gè)氣派宏偉的主大門(mén)赫然在列,很多業(yè)主代表說(shuō),當(dāng)時(shí)買(mǎi)大地花園就是沖著這個(gè)大門(mén)去的,大家認(rèn)為這個(gè)大門(mén)高端、氣派、顯身份。杜總面對(duì)“確鑿證據(jù)”,繼續(xù)詭辯,稱(chēng)這是之前的沙盤(pán),不做算的,正式的規(guī)劃應(yīng)該以后期的為準(zhǔn)。這個(gè)說(shuō)法更是引起了業(yè)主代表們的不滿,大家紛紛表示,你沒(méi)有建主大門(mén)的規(guī)劃,卻為何要拿有主大門(mén)規(guī)劃宣傳?這不是虛假宣傳嗎?
大地花園所有房子坐北朝南,一條東西走向的中軸將小區(qū)一分為二,南邊是小高層,房子最高為10層,北邊是大高層,最高樓為30層,中軸為公共區(qū)域,人從中軸通過(guò),往南可以通過(guò)門(mén)禁進(jìn)入小高層,往北可以通過(guò)門(mén)禁進(jìn)入大高層。從這樣的建筑規(guī)劃看,大地花園是有分別屬于小高層和大高層的門(mén)的,業(yè)主們認(rèn)為應(yīng)該有入戶主大門(mén),說(shuō)的是小高層和大高層兩方共同擁有的一個(gè)入戶大門(mén),這樣可以給人有種一進(jìn)入中軸就立即有歸家的感受,而不是先通過(guò)中軸,再你走你的我走我的。嚴(yán)格意義上講,大地房開(kāi)這樣的規(guī)劃建設(shè)是沒(méi)有問(wèn)題的,沒(méi)有規(guī)劃要求說(shuō),大地花園的南北兩個(gè)片區(qū)一定要通過(guò)一個(gè)共同的大門(mén)連為一體。事情壞就壞在大地房開(kāi)自己拿著這個(gè)主大門(mén)做了銷(xiāo)售宣傳?;蛟S就連房開(kāi)自己也認(rèn)為這個(gè)主大門(mén)是個(gè)賣(mài)點(diǎn),認(rèn)為有大門(mén)會(huì)比沒(méi)大門(mén)好賣(mài)。沒(méi)想到,恰恰因?yàn)槭谴伺e,杜總自己給自己挖了個(gè)坑。
會(huì)議結(jié)束后,在之后的幾個(gè)月時(shí)間里,我們不間斷的盯著杜總,迫于壓力,大地房開(kāi)杜總最后答應(yīng)建設(shè)主大門(mén),但是他給出了一個(gè)條件。
杜總開(kāi)出的條件非常無(wú)厘頭。其企圖是想將自己的錯(cuò)誤進(jìn)行轉(zhuǎn)嫁,將本應(yīng)屬于自己責(zé)任范疇的義務(wù),通過(guò)設(shè)立條件巧妙轉(zhuǎn)移到業(yè)主手里。業(yè)主成分構(gòu)成各不相同,每個(gè)人都有自己的獨(dú)立認(rèn)知,這樣的條件極易引起業(yè)主們間的矛盾。
大地房開(kāi)此招一出,立即引發(fā)了業(yè)主群里的大討論,并成功引燃業(yè)主間的矛盾,一些不明就里的業(yè)主,根本不了解事情的真相,理不清來(lái)龍去脈,完全站在自己僅有的一點(diǎn)認(rèn)知范圍內(nèi)說(shuō)話,把一些不支持杜總條件的業(yè)主們批得體無(wú)完膚,還不定期更新支持和不支持雙方的名單進(jìn)行公示,以達(dá)到將不支持業(yè)主公之于眾,讓他們成為眾矢之的目的。
大地房開(kāi)給業(yè)主們開(kāi)出的條件是要求全體業(yè)主聯(lián)名簽署“要求加建入戶主大門(mén)的請(qǐng)?jiān)笗?shū)”。
四
要求全體業(yè)主簽署請(qǐng)?jiān)笗?shū)的事情,是發(fā)生在816會(huì)議一個(gè)月后的9月23日,離國(guó)慶節(jié)只有一周時(shí)間,那天杜總發(fā)信息給大地花園的一個(gè)“整改監(jiān)督群”,說(shuō)他們已經(jīng)同意“加建”小區(qū)入戶主大門(mén),材料都到位了,并決定利用國(guó)慶節(jié)放假期間,行政執(zhí)法局休息時(shí)搶工程偷建,想在這個(gè)長(zhǎng)假期間造成一個(gè)既定事實(shí)。杜總給出的前提是要求在一周時(shí)間內(nèi),所有業(yè)主簽字完畢,否則不予建。此消息被轉(zhuǎn)發(fā)到全體業(yè)主群。
一個(gè)大門(mén)要花費(fèi)幾百萬(wàn),要?dú)v時(shí)數(shù)月,房開(kāi)公司居然說(shuō)要“利用假期偷建”,這讓我頗感意外。更意外的是杜總要求在一周時(shí)間內(nèi)拿到全部業(yè)主的簽字。大地花園交付后由于整體質(zhì)量差,業(yè)主入住率不到20%,很多業(yè)主都在外省,杜總他們要求一周時(shí)間讓1500戶業(yè)主簽字完成,其困難程度堪比登月。我對(duì)杜總的誠(chéng)意表示極度懷疑,于是在業(yè)主群里提出,讓杜總把材料到位的照片拍上來(lái)給大家看,以證明房開(kāi)的誠(chéng)心,也好給大家一個(gè)信心。但是卻遭到了一些思維混亂的業(yè)主的猛烈抨擊。明明是房地產(chǎn)公司自己必須要建起來(lái)的大門(mén),怎么變成是業(yè)主要建的結(jié)果了呢?事實(shí)上,所謂的材料到齊了,萬(wàn)事俱備了,只欠業(yè)主簽字這個(gè)東風(fēng)了的說(shuō)辭根本就是子虛烏有,因?yàn)樵谑虑檫^(guò)去一個(gè)多月后的11月中旬,大地房開(kāi)在被業(yè)主逼到退無(wú)可退時(shí),才列出了一個(gè)材料清單,單子上注明材料將于11月22日到位。
大地花園的主大門(mén)在房子交付一年多后終于建起來(lái)了,雖然過(guò)程比較曲折,大地房開(kāi)的行動(dòng)也非常被動(dòng),但最終還是給業(yè)主交出了高品質(zhì)的房產(chǎn),這是因?yàn)橛辛司S權(quán)帶頭業(yè)主的堅(jiān)持不退讓?zhuān)奴@得的一種結(jié)局。事實(shí)上,在我們城市,被業(yè)主維權(quán)的樓盤(pán),很多房開(kāi)公司為了息事寧人,往往“潛規(guī)則”參與維權(quán)的幾個(gè)業(yè)主代表,有給帶頭人送車(chē)位的,有送物業(yè)費(fèi)的,甚至還有直接送現(xiàn)金的,用花“小錢(qián)”的方式擺平維權(quán)代表,而真正的整改提升卻逃避不做。正因?yàn)橛写爽F(xiàn)象存在,我在這次維權(quán)過(guò)程也曾被一些業(yè)主懷疑過(guò)拿了房開(kāi)的好處,但我問(wèn)心無(wú)愧,一心為公。要說(shuō)有什么感觸的話,我覺(jué)得一方面房地產(chǎn)企業(yè)為了自己的樓盤(pán)賣(mài)得好,不惜虛假宣傳,銷(xiāo)售時(shí)把自己說(shuō)的天花亂墜,交付時(shí)一臺(tái)糊涂,說(shuō)是一套,做又是一套,總是只顧及眼前利益,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,在百姓面前樹(shù)立口碑,這種帶有欺騙性質(zhì)的行為,政府部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度。只要查證屬實(shí)的,就要為百姓伸張正義,為百姓做主。
房開(kāi)企業(yè)和購(gòu)房者兩者一強(qiáng)一弱,一般后者很難贏取前者。本文如果不是因?yàn)榇蟮鼗▓@存在“超密”事實(shí),業(yè)主拿這個(gè)向房開(kāi)做“要挾”,維權(quán)業(yè)主承諾只要房開(kāi)愿意接受整改,業(yè)主就放棄追究超密責(zé)任,我想,大地房開(kāi)公司大概率不會(huì)答應(yīng)。面對(duì)強(qiáng)大的房開(kāi)公司,購(gòu)房者只能忍氣吞聲,最后被迫接受現(xiàn)實(shí);另一方面,我想說(shuō),一些樓盤(pán)的維權(quán)代表如果一開(kāi)始就抱著私心,沖著給自己拿好處去的,則建議不要這樣做,因?yàn)檫@種事早晚會(huì)被房開(kāi)出賣(mài),那時(shí)你在這個(gè)小區(qū)就抬不起頭了,另外,為了這點(diǎn)好處,打著“維權(quán)英雄”的牌子,干著宵小之輩的齷齪行為,枉為業(yè)主一番信任,其結(jié)果則大多良心不安。