【浪花·歲月】網(wǎng)購(gòu)(隨筆)
喜歡網(wǎng)購(gòu),與快遞站便結(jié)下了不解之緣。一臘月幾乎兩天就去一趟快遞點(diǎn)兒,對(duì)那里的幾位小年輕熟悉得沒(méi)比。給我的總體印象是換人比翻書(shū)快,幾乎兩三天就撤走,看到的總是新面孔,我總喜歡和人家開(kāi)玩笑,又換人了?這里是天底下淘汰率最高的工作,你們真不易呀。年輕人素質(zhì)高,輕易不愛(ài)嘮叨,最多笑笑,不過(guò)有個(gè)男孩兒反駁我,不是他淘汰我們,是我們炒他魷魚(yú)。說(shuō)著話(huà)手也沒(méi)停下工作,真叫做埋頭苦干??爝f貨品堆積如山,三個(gè)快遞員穿梭期間,為排著長(zhǎng)隊(duì)的取件人不停查碼找件掃碼取件,真是任勞任怨。
我經(jīng)常光顧這里,因?yàn)槌巳〖?,還有退貨,由于不會(huì)購(gòu)物又喜歡買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),那就只能不停地退退退。這里的年輕店長(zhǎng)好脾氣,在人家的手里,什么問(wèn)題都不是問(wèn)題,輕輕點(diǎn)幾下,便能安全退貨,又能節(jié)省運(yùn)費(fèi),把貨品放下,走人即可。我的麻煩事兒多,有時(shí)我的購(gòu)物鏈接找不到了,聯(lián)系商家不回復(fù)的,發(fā)錯(cuò)貨物引起紛爭(zhēng)的,不合規(guī)格換件的,退費(fèi)問(wèn)題不合理的,都找小店長(zhǎng),他總能迎刃而解,為我排憂(yōu)解難,讓我滿(mǎn)意而歸,從不嫌我這老太太煩。真是對(duì)他充滿(mǎn)了感激,工作效率又高,態(tài)度溫暖,我真想給他點(diǎn)100個(gè)贊。
接觸的時(shí)間長(zhǎng)了,我對(duì)這些員工頻繁辭職表示好奇,是什么原因呢?小店長(zhǎng)笑笑不肯回答,有一次還是透露了一些內(nèi)幕,當(dāng)然是工資低任務(wù)重。年輕人沒(méi)有吃苦的經(jīng)歷,突然上來(lái)就干這么重?zé)├鄣幕?,他們確實(shí)吃不消,那就很快拍拍屁股走人。有的甚至只試做了一天,絕不回頭干第二天,連工資都不用發(fā)。我便質(zhì)問(wèn)小店長(zhǎng),你可發(fā)財(cái)了,白使了多少義務(wù)工?小店長(zhǎng)笑笑說(shuō)沒(méi)辦法,給不了他們高工資。這伙小年輕,平均年齡不超過(guò)20歲,都愛(ài)笑,當(dāng)然,如果一點(diǎn)也笑不出來(lái),那一定是累麻了。
是呀,如今的網(wǎng)購(gòu)成為中國(guó)商貿(mào)的重頭戲,也許是經(jīng)濟(jì)不景氣,人們?yōu)榱藘r(jià)廉物美,為了節(jié)省有限的資金,才這樣獨(dú)寵網(wǎng)購(gòu),而薄情于實(shí)體。今年的網(wǎng)購(gòu)更加離譜,快遞站的貨物堆山填海,快遞員累得不停跑路辭職,一天之中取快遞的長(zhǎng)隊(duì)不間斷,真是蔚為壯觀,大概是今年的又一奇景吧??墒沁@些快遞員干著最辛苦的工作,拿著最低的工資,大概也沒(méi)人給他交幾險(xiǎn),也沒(méi)人保障他們工作的前途呀,未來(lái)呀,也沒(méi)有最低工資這一說(shuō)吧。取件員一個(gè)月的工資才兩三千,只有小年輕干得起,剛夠吃飯,而且累死累活,爬高就低,還得會(huì)電腦,老年人還干不了。就是不給你高工資,想干干幾天,不想干走人,干不夠天數(shù),只算盡義務(wù),真是沒(méi)處講理。那些開(kāi)電瓶車(chē)滿(mǎn)大街跑的送貨快遞員,更辛苦,風(fēng)里來(lái)雨里去,尤其是北方的冬天那才叫冷,數(shù)九天凍得人們呲牙咧嘴,輕易不敢出門(mén)兒??煽爝f員一天也不能歇,即使下了大雪也得騎著電瓶車(chē)跑,他們穿得也厚實(shí),像大狗熊,可也擋不了冷呀。每當(dāng)我們下樓取件的時(shí)候,看到他們凍紅的手,哆嗦地取件,很為他們難過(guò),下決心不再網(wǎng)購(gòu),好減輕些他們的苦難。他們的工資也不高,送一個(gè)件一塊錢(qián),每天為掙200塊錢(qián),從早跑到晚,顧不得吃飯,沒(méi)時(shí)間休息。
干這工作必須是男人,他們大雪天敢開(kāi)車(chē)在雪地上跑,又扛得住冷,路徑得熟悉,不能亂跑繞路,不然電瓶車(chē)不夠一天跑,一天如果只掙100塊更不劃算,簡(jiǎn)直不夠吃飯,怎么養(yǎng)活家庭供孩子上學(xué)?我心中為他們叫苦,他們到老了肯定要得關(guān)節(jié)炎。關(guān)節(jié)炎是我們這兒的氣候病,一輩子打包得好,到老了都得,更不要說(shuō)這種工作。老了就爬不了樓梯,走不了路,想想這些打工人的未來(lái),掙這么點(diǎn)兒錢(qián)怎么能攢下養(yǎng)老費(fèi)?真是后果可怕。
開(kāi)網(wǎng)站的大佬都在富豪榜上排隊(duì),他們掙了太多的錢(qián),卻不能分享給這些下層人一小點(diǎn)兒,給他們?cè)黾右恍┕べY,多一些福利,最低讓他們把身體保養(yǎng)好。如果照這樣,這些跑電車(chē)的快遞員干不了十年就會(huì)弄一身病,等待他們的是沒(méi)保障的生老病死。當(dāng)榨干他們身上的最后一滴血,他們連最底層的工作都無(wú)法完成,更不能干其他工作了,命運(yùn)肉眼可見(jiàn)。全國(guó)龐大的網(wǎng)遞員,要么是拼著命掙最低的工資,要么就是盡幾天義務(wù),再到別的行當(dāng)試錯(cuò),資本被大佬剝削殆盡,真是茹毛飲血,骨渣不剩,吃相恐怖啊。
我總是喜歡替別人擔(dān)憂(yōu),其實(shí)自己剛剛超過(guò)了溫飽線(xiàn),還經(jīng)常被詐騙上當(dāng),使我有限的資產(chǎn)不斷縮水,這不又買(mǎi)了幾件不合格的產(chǎn)品。網(wǎng)購(gòu)時(shí),視頻上看到的是那么好的東西,買(mǎi)回來(lái)便面目全非,買(mǎi)了件外套,圖片上又亮又光滑,回來(lái)一看像件舊外套,還是腈綸質(zhì)地;買(mǎi)了二斤山西柿餅,直播時(shí)說(shuō)是農(nóng)家的,質(zhì)量又好又安全,沒(méi)有化學(xué)元素,看著圖像也很上眼。買(mǎi)回來(lái)一看,太濕了,根本沒(méi)晾干,不知用什么化學(xué)元素揉干了一下外皮,跟看到的和他們宣傳的完全是兩回事。氣不打一處來(lái),趕緊退貨,退貨,退貨,原先想的是支持農(nóng)民售貨,這不自作多情嗎?
就為這件可惡的外套,我給同學(xué)發(fā)了對(duì)照?qǐng)D片,向她訴說(shuō)心中的憤恨。她說(shuō)你過(guò)年沒(méi)買(mǎi)外套嗎?怎么還要買(mǎi)這件兒?我說(shuō)是因?yàn)榭匆曨l太美麗了,我忍不住就買(mǎi)了,多一件就多一件兒吧,大過(guò)年的穿著也喜慶。她說(shuō)有衣服了還要亂買(mǎi),怪不得上當(dāng)。簡(jiǎn)直是枉顧事實(shí)而言他,我上當(dāng)和買(mǎi)不買(mǎi)有直接關(guān)系嗎?你少買(mǎi)一次不就少上一次當(dāng)?那他非得騙人呢?不能正常經(jīng)營(yíng)嗎?你又分辨不清,你看圖片上明顯打了亮光,怎么看不出來(lái)呢?為什么要打亮光?本來(lái)面目賣(mài)不行嗎?唉,跟你說(shuō)不清,上了當(dāng)還嘴硬。好啦,好啦,咱倆爭(zhēng)論的不是一個(gè)議題,我說(shuō)的是網(wǎng)店不該欺騙,你說(shuō)的是我不會(huì)分辨,所以被騙,責(zé)任在我。生氣!
朋友們總是勸我不會(huì)買(mǎi)東西,以后就別買(mǎi)了??晌铱偤退麄儬?zhēng)論為什么網(wǎng)上要騙人?開(kāi)網(wǎng)站應(yīng)該有監(jiān)管,偽劣產(chǎn)品就不應(yīng)該在網(wǎng)站上銷(xiāo)售,為什么總沒(méi)人管,任意行騙呢?消費(fèi)者的權(quán)益不應(yīng)該得到保障嗎?老實(shí)人就應(yīng)該上當(dāng)嗎?網(wǎng)購(gòu)必須長(zhǎng)火眼金睛嗎?對(duì)太多的為什么不勝其煩,朋友們懶得搭理我。說(shuō)我傻子錢(qián)多,繼續(xù)買(mǎi)吧。
穿好衣服下樓退貨,這是我每天的第二大行徑,即使賠上運(yùn)費(fèi)也絕不姑息偽劣產(chǎn)品,這叫賠錢(qián)賺吆喝。經(jīng)過(guò)多次打擊,終于有所收斂,退了很多,家里沒(méi)用的東西也不少,看著過(guò)年呀送人吧,不知會(huì)不會(huì)被親戚嫌棄?以后還是節(jié)省些吧,少網(wǎng)購(gòu),少上當(dāng),少生氣,逐漸步入理智的正常生活,收緊我容易被剁的小爪爪。