【寧靜·新】好好說話(隨筆)
說話,是人類與生俱來的能力,從嬰兒呱呱墜地時的啼哭,到咿呀學語時吐出的首個音節(jié),再至成年后用語言抒發(fā)復雜的思想情感,說話如同一根金線,貫穿了我們的整個人生歷程。
人與人之間的交流離不開說話,猶如鳥兒憑借啼鳴婉轉(zhuǎn)展現(xiàn)自我,人類則依靠豐富多樣的語言傳遞思想。世界上民族眾多,語言自然也是形形色色。幸而有翻譯在其中牽線搭橋,即便語言存在差異,人們依然能夠通過說話實現(xiàn)相互交流。
然而,想要做到自由且恰如其分地說話,實非易事。先輩們對于說話有著諸多精妙的描繪?!耙谎跃哦Α?,凸顯出說話所具有的重大分量和關鍵作用。此類人說出的話語仿若沉重的鼎,落地有聲,每一句都力重千鈞。他們的言辭極具權威性和影響力,令人不得不心悅誠服、謹遵其言。“一語中的”,代表著一句話就能直擊要害。這般的人思維敏捷,洞察力超凡,能夠在紛繁復雜中迅速抓住關鍵要點,并用簡潔精準的語言加以表述,使人瞬間豁然開朗?!耙恢Z千金”,著重強調(diào)了承諾的珍貴無價。信守諾言,言出必行,所說之話價值連城,令人由衷地信任與尊重?!把詾樾穆暋?,意味著話語是內(nèi)心想法的真實袒露,真誠的言語足以觸動人心?!扒裳粤钌?,則是在提醒我們要對那些花言巧語、虛偽諂媚之人保持警惕。諸如此類的精妙表述,不勝枚舉。
今時今日,人們說話的情形可謂五花八門。有的人說話綿軟乏力,即便滔滔不絕,卻始終不得要領,猶如過眼云煙,縱然萬句,也抵不上切中要害的一句。而另有一些人說話,卻有如佛光籠罩,無論所言為何,都被奉為“最高指令”、金玉良言,可謂“一句頂一萬句”。這或許是因其地位尊崇,或許是因其見解獨到深刻,亦或許是當下的環(huán)境土壤造就了此種情形。
說話需要注重方式和效率。簡潔且有效的說話方式能夠節(jié)省時間,提升效率。在商務談判當中,清晰明確地陳述觀點與要求,避免冗長繁瑣的鋪墊,能夠迅速吸引對方的核心關注,有力地推動談判進程。例如喬布斯,在介紹蘋果產(chǎn)品時,其話語簡潔明了,卻能夠精準地傳達出產(chǎn)品最為獨特、最具吸引力的功能,讓消費者能夠快速理解產(chǎn)品的價值所在。
同時,說話需看對象、顧場合,有所權衡。有的場合人聲鼎沸,眾人七嘴八舌,喧鬧嘈雜,然而真正能讓人理解并銘記于心的少之又少,甚至有人只是盲目叫嚷,根本無意傾聽,場面混亂不堪。就如當下的網(wǎng)絡世界,南腔北調(diào),魚龍混雜,真假難辨,充斥著大量廢話,此時有聲仿若無聲。而有時無聲的情境反而更能讓人感同身受,正應了“此處無聲勝有聲”“于無聲處聽驚雷”。比如在莊重肅穆的葬禮上,默默的哀悼遠比千言萬語更具感染力;在令人動容的重逢時刻,激動得難以言表的熱淚卻勝過任何華麗的言辭。
在不同的情境中,說話的狀態(tài)差異顯著。在正式的學術會議上,應當運用嚴謹、專業(yè)且富有邏輯的語言來分享研究成果;在朋友聚會時,則適宜采用輕松、詼諧、充滿生活氣息的方式交流。在葬禮上,需保持莊重、肅穆和同情的語氣;在賽場邊為運動員加油助威,則應熱情奔放、激情滿滿。有的地方人人都能自由表達、相互回應,形成活躍的交流氛圍,讓思想的火花在言語的碰撞中璀璨綻放;有的地方只有部分人擁有話語權,其他人只能默默傾聽,這種不平等的交流模式可能導致信息單向傳遞和觀點受限;還有的地方只有一人獨掌話語權,眾人皆為聽眾,這樣的環(huán)境容易催生專制和壓抑,限制創(chuàng)新與進步。
有時人們不敢說話或不善表達,局面猶如“萬馬齊喑”,古人曾感慨“萬馬齊喑究可哀”。在某些社會環(huán)境中,人們因內(nèi)心恐懼而噤若寒蟬;在某些缺乏教育和引導的群體中,人們因不知如何開口而選擇沉默。說話的意愿往往與聽者緊密相連。若對方廣納良言,說話者便能暢所欲言;若對方閉目塞聽,說話者則會緘口不言。良好的傾聽態(tài)度和積極的回應能夠激發(fā)說話者的積極性與表達欲,而冷漠與忽視則會令說話者喪失熱情和興致。學會傾聽亦是說話藝術的重要組成部分。唯有認真聆聽對方的觀點和想法,方能做出適宜的回應。在交流中,我們常常急于表達自身,卻忽略了對方的發(fā)言,此乃不可取之舉。說話亦是一種情感的抒發(fā)。對親人說出“我愛你”,能夠傳遞深厚的親情;對朋友表示“有你真好”,可以表達真摯的友情;對心儀之人傾訴“我一直在等你”,這是愛的表白。而不恰當?shù)恼f話方式或許會給他人帶來傷害。相同的一句話,以不同的語氣和態(tài)度表述,效果會大相徑庭。提升說話能力,既可以閱讀優(yōu)秀的文學作品,從中汲取豐富的詞匯和多樣的表達方式;也可以多參與社交活動,于實踐中鍛煉自我。說話具有巨大的力量。一句鼓勵的話語或許能讓瀕臨絕望之人重燃希望之火;一個幽默的笑話也許能驅(qū)散他人內(nèi)心的陰霾;一段慷慨激昂的演講可能點燃民眾的愛國熱忱。
好好說不只是一個技巧問題,也不是市俗的所謂情商問題。它更是一種內(nèi)心態(tài)度的外在呈現(xiàn),是對他人尊重與關懷的深度表達。在生活的喧囂與紛擾中,我們常常急于表達自己的觀點,卻忽略了好好說的重要性。好好說并非僅僅是用溫和的語氣、恰當?shù)拇朕o來交流,而是在每一次對話中,都能真正站在對方的角度去思考,理解他們的感受和需求。當我們與家人產(chǎn)生分歧時,如果只是一味地強調(diào)自己的立場,哪怕言辭委婉,也并非真正的好好說。真正的好好說,是放下自我,用心去傾聽他們的想法,用愛去包容彼此的差異。在職場中,面對同事的錯誤,不是簡單地指責批評,而是以鼓勵和引導的方式提出建議,這才是好好說的體現(xiàn)。好好說不是為了迎合他人,也不是為了避免沖突而選擇妥協(xié)。它是一種真誠的溝通方式,是建立良好人際關系的基石。一個能夠好好說的人,內(nèi)心必然充滿善意和包容,能夠以平和的心態(tài)面對生活中的種種不如意。在這個快節(jié)奏的社會里,好好說或許需要我們放慢腳步,靜下心來,但它所帶來的溫暖和力量,卻能讓我們的生活更加美好,讓人與人之間的關系更加和諧融洽。
人既然擁有嘴巴,就必然要求其發(fā)揮應有的作用,讓人能夠暢所欲言,盡情享受言語表達帶來的自由。其一,該發(fā)聲時就發(fā)聲。遇見光明,應以激昂的言辭予以歌頌;身處黑暗,則應以悲切的話語發(fā)出呻吟;饑餓難耐時,要大聲呼喊以求擺脫困境;遭受冤屈時,要憤怒揭露以申不平;面對不公,要據(jù)理力爭以追求正義;心存感激,要真誠表達以傳遞善意。其二,要懂得自律,謹慎言語,切不可信口開河、肆意亂說。不能睜著雙眼胡編亂造;不能為了諂媚而阿諛奉承;不能裝腔作勢說空洞的官話;不能巧舌如簧說虛情假意的假話;不能心懷叵測編造謊言蠱惑人心;不能心存僥幸妄圖用謊話蒙混過關。
說話是本能,說好話是本事。在恰當?shù)臅r刻說出恰當?shù)脑捳Z,言語就能既有力又溫暖。但愿我們都能好好說話,以實現(xiàn)順暢交流,傳遞思想、增進理解!
2025.1.26