
【天涯】網(wǎng)購自行車出了故障〔隨筆〕
人到哪天都不能夸口。這不,剛才在老家夸贊我的自行車,結果現(xiàn)在走半路上就壞掉了。
今天下午我在小舅媽家竄門子,小舅媽見我騎自行車感到好奇,問這問那。我就夸口說“我這車子特別地好騎,特別地喜歡”。她端詳著我的車子也講,“這車子一看就夯實耐騎,肯定好騎”。
剛才回家的路上,剛上二零五國道,就感覺車子龍頭變得特別地生硬,連兩邊轉動都覺得吃力。這樣一來,車子就只能直線騎行,不能拐彎了。慶幸地是,還能湊合著騎。就這樣我好不容易騎到我們小區(qū)門口,修電動車鋪的老孫看了說:是卡盤里的珠子壞掉了。他這里沒那玩藝,只能讓我去路那邊修自行車的地方修理。
于是我只好騎車到路那邊富士達自行車專賣店去。那個老板娘一看我的車子就問這問那,問我是否在網(wǎng)上買的?問我怎么不來她家店里買,還問我在網(wǎng)上買了多少錢,還說應該來她家店里來買質量好的。她又說,可能她家店里還不一定有這個配件。
我知道沒在她家買東西,她的廢話就是多!生意人都是這樣,我這邊就虛于委蛇地敷衍著,就又讓她喊修車的老板來看看。老板是個矮個子男子,戴著付眼鏡,看上去挺實在的。他二話沒說,就拿出工具,把我的車龍頭給拆下來,然后我就看到那個轉盤卡珠子都已經(jīng)上銹了。他講,網(wǎng)上買的東西就比較馬虎,你看這個卡槽里連黃油都沒給上。他的話比較實際,我相信。
他這邊說著,一邊就給卡槽里抹了些黃油,然后又給換了兩個轉盤卡珠。再三下五除二地把龍頭安裝好。前后也就十幾分鐘的事情。這咱昨得佩服他的手藝。
我問他是多少錢,他讓我去老板娘那兒付賬。老板娘告訴我,十五元。我就二話沒說微信掃碼給她付了,這不?誰讓我不是在人家店里買的車呢!
那么當時我為什么不去她家店里買車呢?主要是她家同款車太貴了,當時要價是兩千五百元,后來給了最底價是兩千零五十元,而我在網(wǎng)上僅買了一千零五十元。或許真如老板娘說得那樣,鋁合金車身的鋁合金質量不太行,套件里面的東西質量差,但畢竟便宜了一千元呢!這一千元要頂多少次的修理費?
再說了,實體門店畢竟中間成本較高,而網(wǎng)上是廠家直銷。這得省去多少的中間成本?也不僅是自行車,現(xiàn)在所有東西都是網(wǎng)上價廉物美且售后有保障。你看現(xiàn)在網(wǎng)購多么興起?實體店又是多么地不景氣?這是大勢所趨,又不是我一個人網(wǎng)上購物的事情。
通過這件事情,我也應該從中吸取一些教訓,那就是網(wǎng)上買東西的時候一定要到品牌店買,然后談好售后保障,像自行車配件保修多長時間。還有修理的時候可以找自行車修理攤點,盡量不選擇自行車專賣店。今天如果是修理攤點的話,那成本僅有三元左右,修理費用頂多收我個七、八元??墒钦l讓我沒在人家買車呢!