
【流年】德藝雙馨筑豐碑(散文)
我是一位花甲老漢,對醫(yī)院一向沒有什么好感。論及原因,生病了心態(tài)壓抑,對醫(yī)院看法負面,花錢買罪受,這樣的“景點”擱誰也不喜歡。更反感的是第二點:醫(yī)生高高在上,門難進、臉難看,明明是送錢反倒像欠了他什么似的。得病心情本來就不好,碰上這樣的大夫,你的感受又會如何?
鑒于上述原因,對醫(yī)院我是心存畏懼,見了醫(yī)生更是倍加小心,生怕一個不如意得罪了“大夫大人”,穿小鞋的滋味可不好受,誰讓自己的小命攥在人家手里呢。
看到新聞宣傳,說什么醫(yī)患一家親,我嗤之以鼻:哄誰呢,鬼才相信,我咋沒碰上?都是作秀,宣傳需要!我得出這樣結(jié)論。偏執(zhí)一旦形成,根深蒂固,很難改變。
隨著接觸次數(shù)增多,這種觀點慢慢出現(xiàn)了松動,醫(yī)生護士們的笑臉像一股春風(fēng),漸漸融化了我心靈的堅冰。直至楊、劉兩位大夫的出現(xiàn),我的認識發(fā)生了徹底的改觀,白求恩式的好大夫從傳說走進現(xiàn)實,讓我真切感受到了家人般的溫暖。
兩位大夫是平原縣光明醫(yī)院疼痛科醫(yī)生,擅于治療腰腿疼疾病,在當(dāng)?shù)厥翘┒芳壢宋铮斡∪藷o數(shù),口碑相傳,盛名遠揚,成了該領(lǐng)域的一面旗幟。
老實說,起初我是持懷疑態(tài)度的。當(dāng)下社會沽名釣譽者多了,冒牌貨屢見不鮮,李逵還是李鬼,還真是拿捏不準(zhǔn)。
直到有一天母親腿疼,朋友向我推薦二位。病急亂投醫(yī),出于對朋友的信任,半信半疑的我走進了疼痛科大門,楊大夫熱情接待。
這是一位面目和善的老大夫,年近六旬,說話和氣,神情自然,全無造作之態(tài),一看就是發(fā)自內(nèi)心,讓人有一種貼心的親近感。與他接觸,如沐春風(fēng),仿佛故友重逢。既然是同齡人,容易產(chǎn)生心理共鳴,無形中,緊張的情緒得到緩解,我有一種歸屬感,先前的忐忑蕩然無存。
姜是老的辣,酒是陳的香。人老是寶,老大夫見多識廣,經(jīng)驗豐富,值得患者信任。楊、劉二位都有三十多年的行醫(yī)史,本身就是一筆寶貴的財富。鳳凰涅槃,百煉成金,他們早已實現(xiàn)人生的蛻變。其間,他們不知讓多少患者重燃希望,無數(shù)個瀕臨崩潰的家庭得以解脫。在這條歲月的河流里,他們就是擺渡人,戰(zhàn)風(fēng)斗浪、摸爬滾打,幫助無數(shù)溺水的患者成功上岸,簡直就是人們心目中的菩薩。
在我眼里,除業(yè)務(wù)技能外,優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度也是其標(biāo)簽。潛意識里,越有本事的人越謙虛,只有一瓶子不滿、半瓶子晃蕩的人才擺架子。像他們這樣態(tài)度和藹的老醫(yī)生,多半不會差的,而事實也證明了這點。
大概是受環(huán)境和氛圍的熏陶,走進疼痛科,二位大夫都是那么熱情、友善,給人“賓至如歸”的感覺。似乎患者不是去看病,倒像是赴一場盛大的歡迎儀式。當(dāng)然,此話似有不妥,但他們的熱情確實像寒冬里的一把火,讓患者于病痛中體驗到家的溫暖。
作為一名女大夫,劉醫(yī)生的細心、周到和體貼讓患者分外感動。醫(yī)患一家親,她永遠把患者利益放在首位??吹匠醮巫≡旱牟∪巳松夭皇?,急患者之所急,她像家人一樣領(lǐng)著去辦理住院手續(xù),就連各項檢查也事必躬親,一路綠燈護行。說實話,我見到的好醫(yī)生也有一些,像她這樣服務(wù)周到的大夫還真是少見,何況是對一個素未謀面的陌生患者。我仔細觀察過,只要工作允許,她對所有的病人都這樣,常年如此,累計走的路已是天文數(shù)字。
劉大夫是勤勉之人,不但腿勤,話也多。一天下來,她不停地問(望聞問切),不停地解釋,喝不上水,把嗓子都喊啞了。好不容易等到下班,她還要抓緊時間看書?;畹嚼蠈W(xué)到老,勤能補拙是良訓(xùn),她一直是這樣認為的。她就像是一部機器,為了患者不停地周轉(zhuǎn)著。巾幗不讓須眉,劉大夫是堅強的、偉大的,無愧于白衣天使的稱號。
有句話叫:做事先做人。有這樣的好人品,醫(yī)道自然不會差,二位大夫看病,確實有自己獨到的一面。這么說吧,如果把大夫治病比作是一場戰(zhàn)斗,別人喜歡單刀直入,擺出的是“一字長蛇陣”。二位大夫則講究左右互動、分進合擊,以中醫(yī)治療為主,針灸、中藥開路,同時輔以西藥“打援”,講究體系化作戰(zhàn)。
俗話說百聞不如一見,觀楊、劉大夫針灸,感覺就像變魔術(shù)。我親眼見到一位病號,來時行動不便,需要家人攙扶,經(jīng)大夫妙手,三天即行走如常。小小銀針仿佛擁有了魔力,令人難以置信。若非親眼所見,打死我也不會相信,這不就是傳說中的神醫(yī)嗎?
醫(yī)道高低,病人是晴雨表,作為患者家屬,我是有發(fā)言權(quán)的。母親經(jīng)過二位大夫治療,多年的腿疼頑疾大見起色,母親臉上久違的笑容是最好的答案。拜二位大夫所賜,我和妻子的腿疼也得到根治。
在疼痛科,我最直觀的感受是看病的人多,滿滿一屋子,比大醫(yī)院不遑多讓,很多人都是慕名而來。其實,楊、劉二大夫都是做事低調(diào)之人,一貫謙虛,從不張揚。之所以“顧客(患者)盈門”,說到底還是康復(fù)的患者自愿做起“推銷員”,親身的經(jīng)歷往往更有說服力。這真應(yīng)了那句話:不看廣告看療效。
除了病人,疼痛科還有一多,那就是錦旗,密密麻麻地掛滿墻面,像朵朵盛開的鮮花一樣。錦旗這東西,我一向是不看重的,因為有許多“野大夫”花錢自己給自己送錦旗,拉大旗作虎皮,借以裝點門面,從而騙取患者的信任。而疼痛科的錦旗絕對貨真價實,是患者對醫(yī)生的信任和肯定。它們像一枚枚軍功章,凝結(jié)著大夫們的辛勤和汗水,是患者解脫病痛后的救贖。
在我針灸的那幾天里,天天都有送錦旗的康復(fù)患者,還有送書法的墨客。那滾燙的文字,分明是他們一顆顆火熱的心。感恩有愛,楊柳沐春,是二位大夫給了他們生命的第二個春天。
這些人有的我也認識,其中一位病友和我講起他送錦旗的初衷。本來他在別處就診,住院多日不見效果,并且大夫的態(tài)度非常生硬,弄得他很是郁悶。某次吃飯,他和店主大倒苦水。店主很是同情,便向他推薦了楊、劉二大夫。于是,他轉(zhuǎn)院來到疼痛科,經(jīng)大夫妙手,兩三天立竿見影。感激之余,借送錦旗聊表心意。說話間,他心情激動,感激之情溢于言表??吹贸?,他是動了真情的。
人心都是肉長的,作為受惠者,我也想有所表達。送錦旗嗎?未免落于俗套,疼痛科收到的錦旗太多了,已不堪承重,幾無落腳之地。再說,二位大夫也不是熱衷名譽之人。思前想后,還是寫篇文章吧。弘揚社會正能量,好人好事應(yīng)該大力提倡,這正是本人的職責(zé)所在,題目就取名《德藝雙馨筑豐碑》。在我心目中,疼痛科大夫撫平的不僅是身體的創(chuàng)傷,更給大家?guī)硇撵`的慰籍。醫(yī)者仁心,他們以自己無私的愛,為廣大患者樹立了一座光輝的豐碑。
照例,故事的主人公只有一個,而我之所以要來個“雙響”,委實不忍割舍。疼痛科是一個榮譽的集體,二位大夫都那么優(yōu)秀,落下誰都是無禮的褻瀆,也就不必拘泥于形式和套路了。做人要厚道,懂感恩,僅此而已。親愛的朋友,這樣的好大夫你們認可嗎?
感謝分享佳作,祝寫作愉快。

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