一
　　 生活中經(jīng)常出去旅游或者有工作業(yè)務(wù)，需要坐飛機，坐飛機，會常常在機場上看到許多空姐拉著行李箱，飛遍世界各地，她們把熱情周到為乘客服務(wù)當作宗旨。她們是空中的天使，一個個青春靚麗，端莊整潔的制服，在飛機上顯示著她們的優(yōu)雅氣質(zhì)；高挑的身材讓無數(shù)人看了著迷；漂亮的臉蛋吸引著眼球，甜美的微笑讓人感覺彬彬有禮。
　　 6月19號我去新疆旅游在南航的飛機上，空姐的工作給我留下了深刻的印象。那天我是中午上飛機的，她們在機艙口等待乘客進入客艙，有禮貌地指導乘客就座，為乘客檢查安置行李，坐穩(wěn)給所有乘客扣上安全帶，發(fā)褥巾給乘客，提醒避免在機上著涼。飛機起飛一個半小時之后，又推午餐上來發(fā)給每一位乘客。我在坐位中間，感覺到機艙像一座小城。她們推著餐車穿梭在過道里，為所有客人服務(wù)，派餐沖茶等。我記著前面的客人要了兩杯咖啡，隔壁那位年輕的母親要了一杯溫水沖奶粉。那次在航班上，我們整整坐了六個半小時的飛機，飛機在天空中受到雷雨區(qū)的影響而顛簸，有一位老阿姨突然心情緊張起來，手腳冰涼，空姐不斷地安慰她，讓阿姨喝了幾杯溫水，才慢慢緩過來。
　　 空乘的職業(yè)懷著翱翔在藍天與白云之間的夢想，風光無限的背影讓你無法想象，其實（他）她們的工作非常辛苦，也需要我們的理解。她們付出了太多努力，休息時間都沒有規(guī)律，長期無法跟家人相聚，把對親人的萬般思念埋在心里，把光輝燦爛獻給了每一位旅客和航空公司。上次，我在南航的飛機上也看到一位超帥的帥哥，身材可能有1米8以上，高大威猛，風度翩翩，端莊優(yōu)雅。藍天上的微笑，是最高端的笑，是笑臉創(chuàng)造的特別空間。那次去新疆在太原中轉(zhuǎn)停了半小時，然后還是上了原來那個航班的飛機，上來的時候我仔細看了一下，我的位置還是原來坐的那個地方，只時被我們弄得很凌亂。空乘們各自檢查各個位置的安全設(shè)施，將所有的物品給擺放得整整齊齊，工作細心，一絲不茍。（他）她們不能出差錯，飛行時對每個乘客熱情服務(wù)，保證乘客的安全，處理人際關(guān)系比較靈活。空乘的工作，令別人羨慕的背后也有太多無奈和遺憾，我看到（他）她們的眼神有著說不出來的疲倦，雖然表面微笑，可心里也藏著不少的委屈。
　　
　　 二
　　 我有一個表弟，在深圳航空公司開飛機，他說許多地方缺人手的時候，航空公司會立馬給員工打電話，休息也要聽從命令返崗?？战銈児ぷ饕埠苜u力，她們隨時隨地可能接到電話準備飛行，心里一點都不踏實，去遠地方一時回不來，她們也無可奈何?？珊娇展镜拇龊茇S厚，跟普通的單位不一樣，空姐賺的是有價值的辛苦錢，所以吸引一些有學歷高、長相好、身材優(yōu)美的女孩投考。食店的服務(wù)員工作更辛苦，但沒有空姐這么多的薪酬，有時候還要受顧客的不公待遇，只能默默忍受。航空公司比較保障員工安全，遇上無理的乘客會依法處理。
　　 空姐優(yōu)雅端莊，美麗大方，把美好心靈和修養(yǎng)集一身，帶給乘客溫暖和熱情?？战愎ぷ髁钊肆w慕，可微笑后面又飽含多少心酸？用一腔情懷，把工作熱忱傾注在細節(jié)上；用溫柔話語，真誠服務(wù)，讓乘客感受人在空中游的愜意和美妙?？战阋宰蠲赖淖藨B(tài)展現(xiàn)在萬米高空，她們用溫馨的話語化解旅客的疲憊，讓他們度過愉快的航程，她們認真工作，揮灑著青春，無怨無悔。聽說內(nèi)地的空姐退休年齡是50歲，國外的空姐要55歲才退休。她們一生都在為別人服務(wù)，考驗著她們的耐心，避免沖突，努力維護航空公司的形象。有一種蹲式服務(wù)，空姐要舍得下面子，不能害羞，所以空姐不是那么好當?shù)?。如果飛機上時有意外出現(xiàn)，空姐必須具備應(yīng)急處理的能力，當需要緊急迫降時，空姐要協(xié)助乘客逃生，一旦發(fā)生空難，空姐的生還概率幾乎為零，所以當空姐也不是一般的經(jīng)歷。
　　 高價值的崗位總是面臨著高危險。高價錢買來的空中享受，就應(yīng)該得到高質(zhì)量的服務(wù)。這些都是空乘人員的理念。
　　
　　 三
　　 我的外甥女曾經(jīng)也想去當空姐。她在學校讀大二的時候，有航空公司來校園招聘，外甥女感覺航空公司待遇不錯，空姐屬于熱門職業(yè)，待遇好，收入高，許多年輕漂亮的女孩子心馳神往，趨之若鶩。航空公司的選拔要求高，嚴格苛刻，不但外貌要漂亮，內(nèi)在也要美，層層篩選，百里挑一，最后能當選實為不易。青春飛揚展笑容，清純秀麗傲芳叢，體貼入微暖意融，穿云過霧貫長空。只有的詩意，讓這份職業(yè)顯得特殊特別，備受青睞?？战闶菧赝衩利惖目罩刑焓梗齻冇兄翡J的洞察力，良好的心理素質(zhì)和一顆溫柔細致的心，理應(yīng)得到人們的理解和尊重。
　　 空姐等飛機落地時，她們站在長廊的盡頭，送完乘客之后自己拿著拉桿箱下飛機，我為她們點贊。因為他們長期在廣闊的天空上微笑，把云端之上最溫柔的陽光，照亮每一段旅程。我感到空姐是自信和美麗的代名詞，令人心動的浪漫職業(yè)，她們身材高挑，氣質(zhì)優(yōu)雅，膚白貌美，笑容燦爛，細致入微的為乘客服務(wù)，靚麗的背后，更多的是辛勞和汗水，我向她們點贊致敬，辛苦了！
　　
　　 2025年7月22日原創(chuàng)首發(fā)于江山文學