★懸崖邊，只需一個(gè)轉(zhuǎn)身
　　
　　 小和尚看到花草樹(shù)木凋零，感嘆人終會(huì)像落葉一樣離開(kāi)世間，因而終日憂心忡忡。而老和尚面對(duì)同樣的情景，卻相信秋去春來(lái)，滿心歡喜期待來(lái)年春天的綠樹(shù)成蔭。小和尚與老和尚的差別在于，他只看到眼下，而老和尚卻看到了未來(lái)，他悲觀，老和尚樂(lè)觀。其實(shí)，當(dāng)人生走到懸崖邊時(shí)，只需一個(gè)轉(zhuǎn)身，腳下便會(huì)有路。
　　 作家馮唐說(shuō)：“上帝為你關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)，會(huì)拿門(mén)夾你的腦袋?！奔幢闳绱耍覀?cè)谌淌芴弁粗?，也絕不能認(rèn)輸。詩(shī)人徐志摩的原配張幼儀，是在父母之命媒妁之言下嫁給徐志摩的，她沒(méi)得到過(guò)他的愛(ài)。在德國(guó)生下次子彼徳不久，便被迫離婚。后次子又夭折。人生最晦暗時(shí)光，如一張大網(wǎng)，鋪天蓋地籠罩著她，一切都跌至谷底。離婚喪子之痛，讓張幼儀一夜長(zhǎng)大，羞怯少女，轉(zhuǎn)身成為鏗鏘玫瑰，他用柔弱的雙肩，撐起了自己的一片天。她先是在柏林學(xué)習(xí)幼兒教育，回國(guó)后在上海東吳大學(xué)教德語(yǔ)。1928年接管上海女子商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行，任副總裁，扭虧為盈。開(kāi)辦"云裳服裝公司”，任總經(jīng)理。1934年，管理中國(guó)國(guó)家社會(huì)黨財(cái)務(wù)。她又涉足股票、證券，生意做得風(fēng)生水起，積累了大量財(cái)富，她儼然成為一名叱咤風(fēng)云的成功人士，開(kāi)創(chuàng)出屬于自己的精彩。張幼儀不僅事業(yè)成功，也終于遇到了愛(ài)情。53歲的張幼儀遇到了醫(yī)生蘇紀(jì)之，兩人真心相愛(ài)，共同度過(guò)了28年的幸福生活。之后張幼儀被兒子接到美國(guó)養(yǎng)老，在享受天倫之樂(lè)的同時(shí)，還把生活安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，過(guò)得優(yōu)雅又講究。她用事實(shí)向世人證明，當(dāng)愛(ài)走到盡頭，不代表人生的完結(jié)，華麗轉(zhuǎn)身，人生會(huì)迎來(lái)下一個(gè)精彩。
　　 與張幼儀不同的，是魯迅先生筆下的祥林嫂。她先后死了兩個(gè)丈夫，兒子又被狼吃掉，她因此對(duì)人生絕望，見(jiàn)人就訴說(shuō)自己的不幸，她的故事人人都會(huì)背誦的時(shí)候，人們的同情心也被她的反復(fù)訴說(shuō)消耗殆盡，沒(méi)有人再流下一滴淚，反把她看作取笑的對(duì)象。在新年人們歡笑的祝福聲中，她一個(gè)人孤零零地死去了。祥林嫂的死，固然有社會(huì)因素，但難道她就沒(méi)有責(zé)任嗎？如果她能放下這所有不幸，勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在魯四老爺家打工，也能為自己攢夠一筆養(yǎng)老金而安然離世。法國(guó)宗教哲學(xué)家雷文·布樂(lè)瓦認(rèn)為：“悲”是一種墮落，而“貧”是一種高貴。這兒所謂的"悲”，指的是"哭窮”，而“貧”指的是安貧樂(lè)道。“哭窮”是期望別人同情。自己不努力，僅僅依賴別人的同情而生活，不是墮落又是什么？天無(wú)絕人之路，當(dāng)我們走到人生的懸崖邊時(shí)，只需要一個(gè)轉(zhuǎn)身，就能踏出另一條路來(lái)。
　　 生活中，有人因?yàn)榭荚嚶浒穸鴺?，有人因?yàn)槭俣?，也有人因?yàn)檎夜ぷ髟饩芏系?，有人因?yàn)樯赓r了臥軌，有人因?yàn)檎煞虺鲕壎逗兜赖陆?jīng)》有言：“飄風(fēng)不終朝，驟雨不終日?！碧斓氐目癖┒疾荒艹志茫瑢?duì)于人生來(lái)說(shuō)，當(dāng)然也是一樣的，厄運(yùn)不會(huì)永遠(yuǎn)伴隨某一個(gè)人。所以，當(dāng)我們走到自以為的絕境時(shí)，要像老和尚一樣，善于發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的生機(jī)，也要像張幼儀一樣學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)身。只有這樣，才能另辟蹊徑，找到一條屬于自己的路。
　　 冬天來(lái)了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
　　
　　
　　 ★勸君莫要算計(jì)人
　　
　　
　　 看到這樣一則材料，有感而發(fā)。材料如下：母親領(lǐng)孩子去動(dòng)物園看猴子。孩子把花生、香蕉扔過(guò)去，籠中猴母子中的母親翻著筋斗來(lái)接，孩子大樂(lè)“猴子好笨哦!”然后不停投擲食物，興盡而返。籠中猴兒子不解地問(wèn)，伸手去接?xùn)|西就行了，何苦翻筋斗，猴母親說(shuō)，這樣他們才能給我們更多好吃的呀，然后作結(jié)論說(shuō):“人類(lèi)好笨哦!”
　　 正如材料中的孩子，他以為猴子母親翻著筋斗來(lái)接他扔的東西太傻，嘲笑“猴子好笨哦”，他不知道的是，猴子母親正是利用他的自以為是獲取了更多它想要的食物，反而嘲笑“人類(lèi)好笨哦”。由此我想到生活中那些總算計(jì)別人反被人算計(jì)的人，不免發(fā)出感嘆：勸君莫要算計(jì)人。
　　 算計(jì)別人會(huì)傷害別人的感情，讓人感覺(jué)人心叵測(cè)。算計(jì)兄弟姐妹父母親戚，會(huì)讓他們對(duì)親情絕望。路遙在小說(shuō)《平凡的世界》里談到對(duì)此的看法：“小時(shí)候，我們常常把親戚看得多么美好和重要。一旦長(zhǎng)大成人，開(kāi)始獨(dú)立生活，我們便很快知道，親戚關(guān)系常常是庸俗的；互相設(shè)法沾光，沾不上光就翻白眼；甚至你生活中最大的困難也常常是親戚們?cè)斐傻?；生活同樣?huì)告訴你，親戚往往不如朋友對(duì)你真誠(chéng)?！边@段話引起很多人的情感共鳴，為什么？正是因?yàn)檫@些人都被自己的親人傷害過(guò)。同樣，算計(jì)同事會(huì)影響同事工作的心情；算計(jì)鄰居會(huì)讓鄰居認(rèn)為自己選錯(cuò)了房子；算計(jì)陌生人會(huì)讓人懷疑世界的美好?？傊阌?jì)別人對(duì)別人是一種情感的傷害，認(rèn)識(shí)的傷害。
　　 算計(jì)別人不僅害人也害己，讓自己成為孤家寡人。?八七版電視連續(xù)劇《紅樓夢(mèng)》中的歌曲《聰明誤》總評(píng)王熙鳳的命運(yùn)道：“機(jī)關(guān)算盡太聰明，反算了卿卿性命。生前心已碎，死后性空靈。家富人寧，終有個(gè)家散人亡各奔騰。”王熙鳳一直在算計(jì)別人，到頭來(lái)算計(jì)的卻是她自己。不要小瞧別人的智商和情商，總想著算計(jì)別人。有人被你算計(jì)不跟你計(jì)較，是因?yàn)閻?ài)你；有人被你算計(jì)不跟你計(jì)較，是因?yàn)閻?ài)他愛(ài)的人，比如婆婆不計(jì)較兒媳是因?yàn)閻?ài)兒子；有人被你算計(jì)不跟你計(jì)較，是因?yàn)樾男亻_(kāi)闊；有人被你算計(jì)不跟你計(jì)較，是因?yàn)橛X(jué)得你不值得。很少有人被你算計(jì)事后卻絲毫無(wú)察覺(jué)。即便如此，當(dāng)局者迷，旁觀者清，總有打抱不平的人會(huì)揭穿你。如果你不知道這樣做的危害，只嘗到算計(jì)別人的甜頭，一味算計(jì)別人，并且形成習(xí)慣，不算計(jì)人就覺(jué)得難受，那么你幾乎無(wú)藥可救了。除了懸崖勒馬，回頭是岸，沒(méi)有別的選擇。你的執(zhí)迷不悟，會(huì)使你對(duì)別人的算計(jì)最終都會(huì)還給你，像回聲原理一樣。對(duì)你來(lái)說(shuō)，最好的結(jié)局是別人不再跟你打交道，你成了孤家寡人。至于最慘的結(jié)局，自己腦補(bǔ)去。
　　 算計(jì)別人會(huì)破壞周?chē)己玫牡娜穗H環(huán)境。小到一個(gè)原生家庭，本來(lái)父慈子孝、妻賢母良、兄友弟恭，家人們互敬互愛(ài)，其樂(lè)融融?？墒侨粲幸粋€(gè)習(xí)慣算計(jì)別人的兒媳加入，就會(huì)逐漸破壞這種良好的家庭關(guān)系。再大點(diǎn)到一個(gè)單位，若有一些總算計(jì)別人的員工，也會(huì)破壞“大家庭”的溫暖，讓人感覺(jué)上班勾心斗角，每天都心累。再大到朝廷，到國(guó)家層面。秦檜算計(jì)岳飛，以“莫須有”的罪名殺害了他，從而減弱了南宋的力量，加速了它的滅亡。而藺相如若因?yàn)榱H的不敬而算計(jì)廉頗，還會(huì)有趙國(guó)的平安嗎？可見(jiàn)算計(jì)別人對(duì)周?chē)穗H環(huán)境是一種污染。
　　 總之，一個(gè)人算計(jì)別人會(huì)害人害己害集體。既然如此，為什么不停止這種愚蠢的行為呢？
　　
　　
　　 ★話說(shuō)持證上崗
　　
　　
　　 為了照顧父母，我這個(gè)十指不沾陽(yáng)春水的女兒，于六年前的暑假，去家政公司培訓(xùn)，我想，即便是照顧自己的父母，我也必須持證上崗。
　　 四十多天的培訓(xùn)，讓我深深體會(huì)到，課沒(méi)有白上。所謂的沒(méi)有白上，并不是說(shuō)四十多天，能學(xué)到多少實(shí)際工作中要用到的專(zhuān)業(yè)技能。這些技能，不是一朝一夕就能熟練掌握的，必須實(shí)踐。比如切土豆絲，從理論上講，沒(méi)有多難，可是不實(shí)踐，永遠(yuǎn)不能掌握，人家?guī)资肽芮幸淮蟊P(pán)，而且粗細(xì)均勻，你就得花幾分鐘甚至十幾分鐘。又比如包包子，人家?guī)追昼姲换\，而且包出來(lái)的包子個(gè)個(gè)飽滿挺立，大小一致，像三D打印機(jī)打出來(lái)的一樣。這些技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，即便不參加培訓(xùn)，買(mǎi)本書(shū)看看，或者打開(kāi)手機(jī)看看做菜做飯視頻，自學(xué)并實(shí)踐，也完全能夠掌握。我所說(shuō)的沒(méi)有白上，不是指這些，而是指我學(xué)到的服務(wù)意識(shí)，它的重要性并不亞于甚至超過(guò)專(zhuān)業(yè)技能。
　　 從事服務(wù)工作的人員，有服務(wù)意識(shí)是必須具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。老師給我們講了很多實(shí)例，服務(wù)人員與雇主發(fā)生矛盾，最多的不是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能不過(guò)關(guān)，而是因?yàn)槿鄙俜?wù)意識(shí)。在與雇主彼此尊重互相平等的基礎(chǔ)上，缺少服務(wù)意識(shí)的服務(wù)人員是不合格的，即便專(zhuān)業(yè)技能非常強(qiáng)。舉個(gè)反例，新冠疫情突然降臨的2000年春節(jié)，有一對(duì)老人的保姆回家過(guò)年，他們的兒子也回到他們家過(guò)年，因?yàn)榉獬?，保姆?lái)不了，兒子也不能去上班，只能自己照顧父母。一個(gè)月內(nèi)，兒子與父親吵了好幾次嘴，摔壞一個(gè)插板，摔斷兩把椅子。兒子做家務(wù)的水平并不亞于保姆，可當(dāng)保姆后來(lái)趕去時(shí)，發(fā)現(xiàn)家里亂成一團(tuán)，臟衣服一大堆，屋子好久沒(méi)打掃……事不為也非不能也，兒子缺少的，正是服務(wù)意識(shí)。
　　 擴(kuò)大了說(shuō)，不管哪個(gè)行業(yè)，所謂持證上崗，僅僅持有專(zhuān)業(yè)技術(shù)證是不可以的，還必須具有職業(yè)道德。上周四我坐公交，剛開(kāi)始坐的那輛車(chē)，司機(jī)是個(gè)中年人，光頭，他開(kāi)車(chē)忽快忽慢，剎車(chē)很猛，那天上來(lái)好幾位老人，都差點(diǎn)摔倒，有位老人勸他開(kāi)慢點(diǎn)，他說(shuō)“叫你大（爸）給你買(mǎi)個(gè)車(chē)”，幸虧那位老人耳朵背沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，要不然還不知道會(huì)被氣成什么樣。司機(jī)一路上都在罵人，嫌這個(gè)過(guò)馬路走得慢，嫌那個(gè)不會(huì)開(kāi)車(chē)……要不是有急事趕時(shí)間，我早下車(chē)不坐了，坐在車(chē)上，整個(gè)高度緊張，提心吊膽，生怕出什么意外。他平日或許不是這樣，那天或許是受了什么氣吧，但無(wú)論如何，也不能把情緒帶到工作中。后來(lái)?yè)Q乘18路公交，司機(jī)是個(gè)帥氣的小伙子，對(duì)每一位上車(chē)的乘客，他都舉手問(wèn)好，老人上車(chē)后，他總是等老人坐穩(wěn)了才開(kāi)車(chē)，下車(chē)時(shí)，又叮囑他們不需要提前站起來(lái)，等車(chē)停穩(wěn)了再起來(lái)。有位老人忘了帶口罩，他把自己的備用口罩給了老人。有位中年婦女半路招手擋車(chē)，她沒(méi)到站牌，他便向她搖手表示不可以停車(chē)。貼心的服務(wù)，讓人感覺(jué)坐車(chē)真舒坦。兩位司機(jī)的對(duì)比，更顯得遵守職業(yè)道德的重要性。
　　 由此可見(jiàn)，持證上崗，除了手里有專(zhuān)業(yè)技能證，心里還得有職業(yè)道德證。