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　　 我們游覽武當山時，住在瓊臺賓館。
　　 前兩日下雨，換下來的衣服不是沒干，就是沒洗。到這里，已經(jīng)沒有干凈衣物可以更換。我急需洗衣服務(wù)，撥通了賓館前臺電話。接電話的服務(wù)員很客氣，“先生您好！請問有什么可以幫您？”我說明原因，對方說，抱歉！賓館暫時沒有洗衣服務(wù)。我問有沒有其他解決渠道？她建議用洗衣自己洗一下。我說房間里也沒有洗衣粉啊！沒辦法只好掛斷電話。雖然問題沒有得到解決，但服務(wù)員禮貌友好的態(tài)度，并沒使我沮喪。
　　 電話后，我就帶兒子先出去吃晚飯。晚上九點才回來。一進門，我看到桌子上放了一杯洗衣粉，還有一張留言條。字跡剛夠辨認，格式不規(guī)范，語句不太通順，大意是，我三次電話，均沒人接。我就開門進來，送一杯洗衣粉給你。我心頭一熱，真是太暖心了。這張留言條從書法和文字角度算劣等，但在我心里卻很美！從生疏的筆跡中，我們感受到一顆淳樸的心！
　　 不一會兒電話響起來，我接上，正是那位服務(wù)員。我問了貴姓？知道她姓楊。楊姐再次電話，是說洗衣粉的事情。對話中，我說出了自己洗衣的擔心，擔心自己洗了，明天早晨不得干，所以又不太想洗了。她得知我的情況，主動說，要不這樣吧，如果你不介意的話，我?guī)湍銈兿戳艘路?，然后明早送來。這讓我情何以堪？楊姐卻說，沒關(guān)系！不一會兒她真的上門取衣服，并跟我講述了上一次幫顧客洗衣服的尷尬事。她藏一位女顧客洗衣服，不小心洗壞了，對方也沒讓她賠償，但她心里挺過意不去。所以在幫顧客洗衣服的時候，她心里有顧忌。如果我們不介意的話，她愿意幫我們洗衣。我跟她說，我們這都是粗布衣服，洗不壞，我們不介意，非常感謝她的好意。
　　 就這樣楊姐幫我們洗了衣服。第二天一早送來干凈整潔的衣服，解決了我的困難。一位普通的賓館工作人員，完全沒有為顧客洗衣服的義務(wù)，我們素不相識，只是因為我個人的困難，她積極伸出援手，令我感動！有些賓館提供洗衣服務(wù)，在我看來，那只是服務(wù)項目全面，要說服務(wù)好，還是這種暖心的服務(wù)好！
　　
　　 2
　　 從武當山下來走呼北高速奔神農(nóng)架，下午四點多到一個服務(wù)區(qū)休息。
　　 我正喝水時，一個小伙子跑過來，怯生生地說，大哥能否換200元現(xiàn)金？他頭發(fā)蓬亂，衣服粘滿灰塵，手指甲縫里都是黑泥。多一事不如少一事，又看他邋遢樣子，我本來不想搭理這件事。但轉(zhuǎn)念一想，出門在外，都不容易。我自己也碰到幾次需要用現(xiàn)金購票、購物卻沒帶現(xiàn)金的情況，都是熱心的陌生人幫助我，他們給我現(xiàn)金，我微信支付償還。今天他人遇到的困難跟我曾經(jīng)的困難一樣，我為何不能做那個熱心人呢？重要的是，我這次出門特意帶了400多元現(xiàn)金。明明有現(xiàn)金在身，卻說沒有，這也不太仗義！經(jīng)過簡單的思想斗爭，我決定幫助這個小伙。
　　 于是我對他說，你先掃我付款，我給你找現(xiàn)金。小伙子一邊道謝，一邊掃碼。我心想等微信收款成功，就從背包里拿出現(xiàn)金給他?？墒沁^了半天，也不見收款成功。我猶豫了。這個人一面之緣，如果他拿了現(xiàn)金，不給我微信支付咋辦？這么想著，我已經(jīng)有點后悔答應(yīng)他了。
　　 又過了一會兒，還是不能成功支付，我看了看他手機支付頁面，密碼輸入錯誤超過次數(shù)，無法支付。一個問題擺在我的面前，我還要不要繼續(xù)給他現(xiàn)金？給的話，可能打水漂；不給的話，心里多少有點尷尬，有點不痛快。我曾經(jīng)聽說過，有人就通過這種方式行騙。小伙子自知不能微信支付了，再度怯生生地對我說，大哥，你能先給我二百元，回頭我一定轉(zhuǎn)給你！二百元雖不多，但也不算少。如果他拿走現(xiàn)金后，不給我轉(zhuǎn)賬，我就成了容易上當受騙的小白了。我站在原地思忖了好一會兒，最后我還是決定，給他二百元。心想，就把此事當做一個社會試驗，看看一般人有無誠信？
　　 我們互相加了微信，又當面呼叫一下對方的手機，存一個電話號碼，連他的身份證我都沒有查看，就給了他二百元，然后我們分開，各自奔自己目的地了。
　　 到了晚上八點多，我的手機還沒有收到對方的轉(zhuǎn)賬信息。心想，這件事輕信了人家，我估計是上當了。內(nèi)心埋怨自己怎么就那么心軟？一狠心不理睬不就完事了嗎？何苦現(xiàn)在還掛念著這區(qū)區(qū)二百元錢呢？
　　 晚上九點半，我的手機先是收到轉(zhuǎn)賬，然后又響起電話。這個小伙子沒有欺我，他不但轉(zhuǎn)賬我了，還特意電話表示衷心的感謝！我心里非常高興，既因為自己終于沒有遭受損失，也因為自己做了一件好事，還因為自己更堅信人與人之間的誠信。
　　
　　 3
　　 假期我?guī)鹤优漓`山。
　　 出行倉促，只帶了兩瓶礦泉水，就開始了登山之旅。恰好這天天氣炎熱，對水的需求量大幅增加。很快就喝光一瓶水了。關(guān)鍵是這一條路線，路邊沒有小商小販，無法及時補充。聽游人說山頂有商店，但我們要登頂，還有很長距離。此時我意識到水不夠喝。于是，我跟兒子說，現(xiàn)在我們要實行淡水管制。每次只能喝一小口，就像上甘嶺里演的那樣，每次就潤潤喉嚨，不能大口大口地喝。就這樣堅持著，又喝完半瓶水。手里只剩下半瓶水了。
　　 走到一個小亭，我們停下來休息，恰有五六位從山上下來的游客也正在休息。我走過去跟其中一位濃眉大眼的小伙攀談起來，聽他講，這里到登頂至少還要兩個半小時。我一聽傻眼了，不是體力無法支撐，是淡水不夠呀！然后我說出了自己的困難，水帶少了。小伙旁邊一個同伴說，山頂上又賣水的，據(jù)說十五至二十元一瓶。我開玩笑說，貴是貴了點，但總比渴死強。我談了口氣說，看來今天是無法登頂，只能打道回府了。
　　 大家互相聊著過去登山的軼事，說的很熱鬧。我沒有心思聽，只在思考到底向前進還是后退？前進沒水，很危險，后退，不甘心！糾結(jié)了一會兒，我對兒子說，“我們回去吧！”
　　 這時，濃眉大眼小伙從包里掏出一瓶礦泉水，遞給我，誠懇地說：“我這就下山，多一瓶水，送給你們吧！”我如獲至寶！馬上接過水，口里不停地說謝謝！謝謝你，你真幫我們大忙了！不能白喝你的水，我付十元給你吧！正在這時，他的同伴也從包里掏出一瓶水，大方地說：“我這里也多一瓶，送給你們吧！”我感到今天真是太幸運了！馬上掏出手機要轉(zhuǎn)賬。小伙卻說，不用付那么多，你就付款二元吧。不等我同意，他將收款設(shè)置為二元。我說謝謝啦，那就不客氣啦，然后一起付了四元。我和兒子帶著新補充的兩瓶礦泉水繼續(xù)出發(fā)了。
　　 我想，這四元錢買的僅僅是兩瓶礦泉水，年輕小伙助人為樂的情義是無法用金錢衡量的！他們積極主動的濟人之困解人之難的精神閃爍著人性的光輝，成為激勵我繼續(xù)助人為樂的明燈。
　　 在家千日好，出門一時難。我們的生活中，常常會遇到一些小麻煩。當別人慷慨予以幫助自己時，我們的麻煩消除了，我們的心情一整天都會為之興奮！當我們自己主動對別人施以援手時，我們并未損失什么，卻會給別人帶來便利，帶來一整天的好心情。這樣的好事何樂而不為呢？黑夜里，為別人點一盞燈，照亮了別人，也照亮了自己。
　　 “世界上能為別人減輕負擔的都不是庸庸碌碌之徒”——狄更斯如是說。